战高温争抢修 守牢生产信息 “生命线”——信息中心紧急处置设备故障

近日，三伏天的“炙烤模式”持续加剧，午后室外温度突破40摄氏度。信息中心巡查人员在例行设备巡检时，敏锐发现生产区二号门销售预约系统终端设备出现数据传输延迟，系统终端发出警报提示。一场与高温赛跑、与故障较量的紧急抢修战就此拉开序幕。

“立刻启动应急响应预案！”信息中心负责人接到报告后，第一时间下达指令。短短5分钟内，由技术骨干组成的抢修小组迅速集结，携带检测仪器奔赴现场。打开机舱门的瞬间，热浪夹杂着微尘扑面而来，温度计显示机舱温度已达40摄氏度，远超设备正常运行的环境阈值，导致设备黑屏。技术人员迅速分工展开排查：一人负责调取设备运行参数，一人检查设备风扇冷却系统工况，一人调取系统日志追溯故障源头。

经过半小时紧张检测，确认故障原因为电源模块过热导致的电压异常，主板电容高压高温熔断。此时，设备表面温度已接近42摄氏度，信息中心现场人员一边给设备除尘降温，联系设备厂家配送备用模块，一边落实临时处置措施，解决系统中断问题以确保设备正常运转。两小时后，厂家工程师携带备件抵达现场，双方迅速对接技术参数，拆螺丝、拔插线路、系统调试……

历时4小时的紧急抢修，信息中心不仅成功排除设备故障，更通过临时降温方案为高温天气下的设备稳定运行积累了宝贵经验。 “越是极端天气，越要守住生产信息的‘生命线’。”信息中心负责人的话道出了全体技术人员的责任与担当。在这场与高温的较量中，他们用专业素养和快速响应，为企业高温季节的设备运行筑牢信息保障防线。（陈晓宇）